8 (800) 551-74-67
Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью "Северо-Западная компания "Инфосвязь" (ООО "СЗК "Инфосвязь», а также Stream Telecom), ОГРН 1089847160633, ИНН 7811404769 (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение действующего законодательства РФ, прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также при коммуникациях на Платформе Stream Telecom.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных при коммуникациях на Платформе Stream Telecom (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://stream-telecom.ru/, а также пользователях, зарегистрировавшихся на Платформе Stream Telecom, при предоставлении Доступа к Платформе Stream Telecom Пользователю в рамках Личного кабинета, расположенного на Платформе Stream Telecom по адресу: https://lk.omnicom.pro.
1.3. Предоставление персональных данных посредством веб-сайта https://stream-telecom.ru/, в том числе, но не ограничиваясь, использование указанного веб-сайта, регистрация в Личном кабинете на Платформе Stream Telecom, введение авторизационных данных (логин, пароль), коммуникации со специалистом Оператора посредством использования чата, размещенного на указанном веб-сайте и совершение иных действий, означают безусловное и полное согласие лица, предоставляющего персональные данные, с условиями настоящей политики.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://stream-telecom.ru/ , а также по адресу расположения Личного кабинета Платформы Stream Telecom: https://lk.omnicom.pro
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://stream-telecom.ru/, Личного кабинета Платформы Stream Telecom: https://lk.omnicom.pro.
2.8. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://stream-telecom.ru/, пользователь Личного кабинета на Платформе Stream Telecom по адресу: https://lk.omnicom.pro.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью "Северо-Западная компания "Инфосвязь" (ООО "СЗК "Инфосвязь», а также Stream Telecom), ОГРН 1089847160633, ИНН 7811404769 (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение действующего законодательства РФ, прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, а также при коммуникациях на Платформе Stream Telecom.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных при коммуникациях на Платформе Stream Telecom (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://stream-telecom.ru/, а также пользователях, зарегистрировавшихся на Платформе Stream Telecom, при предоставлении Доступа к Платформе Stream Telecom Пользователю в рамках Личного кабинета, расположенного на Платформе Stream Telecom по адресу: https://lk.omnicom.pro.
1.3. Предоставление персональных данных посредством веб-сайта https://stream-telecom.ru/, в том числе, но не ограничиваясь, использование указанного веб-сайта, регистрация в Личном кабинете на Платформе Stream Telecom, введение авторизационных данных (логин, пароль), коммуникации со специалистом Оператора посредством использования чата, размещенного на указанном веб-сайте и совершение иных действий, означают безусловное и полное согласие лица, предоставляющего персональные данные, с условиями настоящей политики.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://stream-telecom.ru/ , а также по адресу расположения Личного кабинета Платформы Stream Telecom: https://lk.omnicom.pro
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.6. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://stream-telecom.ru/, Личного кабинета Платформы Stream Telecom: https://lk.omnicom.pro.
2.8. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.9. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://stream-telecom.ru/, пользователь Личного кабинета на Платформе Stream Telecom по адресу: https://lk.omnicom.pro.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.12. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.13. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также коммуникаций
3.1. Пользователь в соответствии с Законом о персональных данных выражает свое согласие на обработку персональных данных, определенных настоящей Политикой целях и объеме, в том числе, при:
3.3. Пользователь в любой момент может отозвать свое согласие на получение рассылки, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора marketing@stream-telecom.ru, info@stream-telecom.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»/ «Отзыв согласия на коммуникации».
3.4. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования веб-сайта и его сервисов.
4. Основные права и обязанности Оператора
4.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
- Передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение установленного срока с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
5. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
5.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
- Не сообщать Оператору любым образом, как с использованием Сайта, Сервисов, так и в ином порядке, какую-либо информацию, полностью или в части относящуюся к государственной, коммерческой и/или банковской тайне, за исключением сведений, которые Пользователь вправе передать Компании, фактам и информации о своей личной жизни или личной жизни третьих лиц, а также не сообщать иную информацию, предоставление которой не предусмотрено настоящей политикой.
5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.1. Пользователь в соответствии с Законом о персональных данных выражает свое согласие на обработку персональных данных, определенных настоящей Политикой целях и объеме, в том числе, при:
- предоставлении персональных данных посредством использования веб-сайта https://stream-telecom.ru/ (в том числе, сбора обезличенных персональных данных с помощью систем веб-аналитики: Яндекс.Метрика и Google Analytics, код отслеживания ВК), а также посредством направления запросов через форму обратной связи и/или использования чата Stream Telecom на веб-сайте https://stream-telecom.ru/;
- заключении договора о предоставлении доступа к Платформе Stream Telecom (в т.ч. оферты на веб-сайте) и при регистрации в Личном кабинете на Платформе Stream Telecom, расположенном по адресу https://lk.omnicom.pro.
3.3. Пользователь в любой момент может отозвать свое согласие на получение рассылки, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора marketing@stream-telecom.ru, info@stream-telecom.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»/ «Отзыв согласия на коммуникации».
3.4. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования веб-сайта и его сервисов.
4. Основные права и обязанности Оператора
4.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
- Передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение установленного срока с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
5. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
5.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
- Не сообщать Оператору любым образом, как с использованием Сайта, Сервисов, так и в ином порядке, какую-либо информацию, полностью или в части относящуюся к государственной, коммерческой и/или банковской тайне, за исключением сведений, которые Пользователь вправе передать Компании, фактам и информации о своей личной жизни или личной жизни третьих лиц, а также не сообщать иную информацию, предоставление которой не предусмотрено настоящей политикой.
5.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели, виды и правовые основания обработки персональных данных
Цель обработки
Персональные данные
При использовании Сервисов на Платформе Stream Telecom Пользователями могут также передаваться следующие данные:
Способы сбора персональных данных
Правовые основания
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора marketing@stream-telecom.ru, info@stream-telecom.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора marketing@stream-telecom.ru, info@stream-telecom.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Обработка персональной информации при помощи файлов cookie и счетчиков
9.1. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для использования (посещения) веб-сайта, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
9.2. Компания вправе установить, что предоставление ряда опций использования веб-сайта, сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
9.3. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Компании и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
9.4. Счетчики, размещенные Компанией при использовании веб-сайта, сервиса, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации и других целей. Технические параметры работы счетчиков определяются Компанией и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
10. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
10.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
10.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Оператор, а также любое другое лицо, являющееся оператором персональных данных и получившее доступ к Сервисам на Платформе Stream Telecom, в случае трансграничной передачи персональных данных, обязан до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных в соответствии с Законом о персональных данных.
11.2 Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей и поручать их обработку третьим лицам, в том числе находящимся на территории иностранных государств, включенных в утвержденный уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также иностранные государства, не являющиеся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, при условии соответствия положениям указанной Конвенции действующих в соответствующем государстве норм права и применяемых мер по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке.
11.3. На основании ст. 6 Закона о персональных данных и в пределах соответствующего соглашения Оператор вправе осуществить перепоручение обработки персональных данных оператору связи, партнеру оператора связи, поставщику услуг Оператора.
12. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
13. Заключительные положения
13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты marketing@stream-telecom.ru, info@stream-telecom.ru.
13.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
13.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://stream-telecom.ru/clientam/policy/.
Цель обработки
- Обеспечение соблюдения требований законодательства Российской Федерации при сборе персональных данных и взаимодействии посредством формы обратной связи и/или с помощью чата Stream Telecom на веб-сайте https://stream-telecom.ru/ (в том числе, сбора обезличенных персональных данных с помощью систем веб-аналитики: Яндекс.Метрика и Google Analytics, код отслеживания ВК);
- Исполнение обязательств, предусмотренных Офертой, выложенной на сайте https://lk.omnicom.pro/reg/ при предоставлении Доступа к Платформе Stream Telecom в рамках Личного кабинета, расположенного на Платформе Stream Telecom по адресу: https://lk.omnicom.pro;
- Заключение, исполнение, изменение и расторжение договора (в т.ч. Оферты на веб-сайте) при предоставлении доступа к Платформе Stream Telecom и регистрации в Личном кабинете;
- Идентификация Пользователя при входе в Личный кабинет на Платформе Stream Telecom, использовании веб-сайта, Сервисов;
- Предоставление доступа Пользователю к сервисам Платформы Stream Telecom;
- Коммуникации с Пользователем в рамках заключенных договоров или соглашений, оказания услуг, предоставления доступа к Сервисам на Платформе Stream Telecom;
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием веб-сайта, Сервисов на Платформе Stream Telecom;
- Информирование Пользователя, включая рекламное информирование, посредством отправки электронных писем, сообщений по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, подвижной радиотелефонной связи об оказываемых услугах (Сервисах).
Персональные данные
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- номер телефона
При использовании Сервисов на Платформе Stream Telecom Пользователями могут также передаваться следующие данные:
- Дополнительная информация о субъекте персональных данных, предоставленная Пользователем (username, аватар Пользователя/Адресата);
- Содержание сообщения (в т.ч. медиафайлы);
- Информация о статусе доставки/прочтения сообщения;
- Местоположение Пользователя/Адресата.
- Информация о сеансе пользователя.
- Информация о технических характеристиках устройства.
- Информация о местоположении.
- Информация об источнике трафика.
- Информация о просмотренных страницах.
- Информация о событиях.
Способы сбора персональных данных
- При посещении веб-сайта Пользователем;
- При регистрации и создании Личного кабинета на Платформе Stream Telecom;
- При заключении Договора с Оператором или присоединении к публичной оферте Оператора;
- При обращении в службу поддержки Оператора посредствам электронной почты, телефонной связи, активного-чата на веб-сайте или иным каналам связи.
Правовые основания
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Трудовой кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон «О персональных данных» от 27 июля 2006 года №152-ФЗ;
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ;
- Указ Президента Российской Федерации «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера» от 06 марта 1997 №188;
- Приказ Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций №18 «Об утверждении требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения» от 24 февраля 2021;
- иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
- договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;
- согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
- локальные акты Оператора, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора marketing@stream-telecom.ru, info@stream-telecom.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора marketing@stream-telecom.ru, info@stream-telecom.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Обработка персональной информации при помощи файлов cookie и счетчиков
9.1. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для использования (посещения) веб-сайта, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
9.2. Компания вправе установить, что предоставление ряда опций использования веб-сайта, сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
9.3. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Компании и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
9.4. Счетчики, размещенные Компанией при использовании веб-сайта, сервиса, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации и других целей. Технические параметры работы счетчиков определяются Компанией и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
10. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
10.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
10.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Оператор, а также любое другое лицо, являющееся оператором персональных данных и получившее доступ к Сервисам на Платформе Stream Telecom, в случае трансграничной передачи персональных данных, обязан до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных в соответствии с Законом о персональных данных.
11.2 Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей и поручать их обработку третьим лицам, в том числе находящимся на территории иностранных государств, включенных в утвержденный уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, а также иностранные государства, не являющиеся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, при условии соответствия положениям указанной Конвенции действующих в соответствующем государстве норм права и применяемых мер по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных при их обработке.
11.3. На основании ст. 6 Закона о персональных данных и в пределах соответствующего соглашения Оператор вправе осуществить перепоручение обработки персональных данных оператору связи, партнеру оператора связи, поставщику услуг Оператора.
12. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
13. Заключительные положения
13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты marketing@stream-telecom.ru, info@stream-telecom.ru.
13.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
13.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://stream-telecom.ru/clientam/policy/.